Anatel autoriza bloqueio de chamadas de robocalls
6
junho
2022


A Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, quer evitar o chamado telemarketing abusivo, aquelas ligações realizadas por robôs, conhecidas por robocalls. Para isso, expediu medida cautelar que está publicada no Diário Oficial da União desta segunda-feira (6). As operadoras têm prazo de 30 dias para bloquear chamadas de números sem usuários e 10 dias para enviar uma lista para a Anatel dos que fizeram ligações em volume e duração proibidos nos últimos 30 dias, e geraram 100 mil ou mais chamadas por dia com duração de até 3 segundos. Os usuários serão bloqueados por 15 dias até assinarem com a agência compromisso de se adequarem as regras.