Pessoas que tentam agendar a solicitação da nova Carteira Nacional de Identificação (CNI), enfrentam dificuldade. O pedido só pode ser feito pela internet, mas o site apresenta instabilidade. Medidas para normalizar o serviço estão em andamento, mas não há previsão. Segundo a Polícia Civil de Minas Gerais, quem conseguiu marcar horário deve comparecer ao local indicado, pois a emissão da CNI segue normalmente. É necessário apresentar a certidão de nascimento ou de casamento (original ou cópia autenticada) e o CPF. Não é preciso levar foto. A versão física será entregue, via Correios, em até 15 dias úteis.