Uma pesquisa da Serasa, que oferece serviços financeiros para pessoas físicas e empresas, identificou 57 milhões de consumidores endividados no país, mas que não sabem que estão no vermelho, porque não monitoram o CPF ou o CNPJ com regularidade. Deste total, 19 milhões tiveram o nome negativado e já foram incluídos no cadastro de inadimplentes. Segundo a Serasa, muitos consumidores e até empreendedores acabam descobrindo essa pendência só quando vão tentar contratar algum tipo de crédito. Seja financiamento, crediário, cartão ou até algum empréstimo pessoal.